Все необходимые инструменты:
для организации call-центра
для управления и анализа
Подробнее!
Команда сертифицированных специалистов в сфере IP-телефонии обслуживает Вас круглосуточно семь дней в неделю.
Возможность выезда наших специалистов в любую точку Республики Беларусь для оказания услуг.
Sysadmins.by — команда зарекомендовавших себя специалистов с опытом работы в IT-сфере более 5 лет.
Наша задача — помочь клиенту получить максимально полезную для него услугу в нужное время. Грамотное составление технического задания, рекомендации и лучшие практики, внедрение в строго оговоренные сроки, обучение сотрудников и руководителей позволяют использовать возможности современных технологий на все 100%.
ООО « Сушихаус» является одним из лидеров в ресторанном бизнесе и доставке японской кухни на дом. Для скоординированной работы нашей компании мы обратились к SysAdmins.by c просьбой реализации бесперебойной работы нашего Сall – центра. Существующий работал крайне не стабильно, доставлял много неудобств и тормозил работу все компании.
Call – центр сегодня — часть нашей повседневной работы. С помощью системы Asterisk нам удалось, например, оптимизировать работу сотрудников Саll-центра с Абонентами, за счет чего уровень обслуживания клиентов существенно повысился. Очень удобная функция «Подключение к разговору» — руководитель может подключиться к разговору оператора в режиме контроля, либо в режиме помощи. При этом оператор слышит подсказки, а клиент — нет.
При дальнейшей работы мы получили инструменты для повышения сервиса, начиная от заказа и до доставки клиенты его заказа. Запись разговоров позволило нам в кротчайшие сроки решать спорные вопросы с клиентами, что значительно экономит время и деньги. После анализа статистики звонков мы организовали наилучший график работы операторов, что так же повлияло на уровень наших услуг. Мы ценим каждого нашего клиента!
Сервис и поддержка на весьма высоком уровне, и нам всегда идут навстречу в наших пожеланиях. Качественно внедренный call – центр — незаменимым помощником в построении успешного и прибыльного бизнеса.
Руководство компании «СушиХаус» довольно выбором и выражает благодарность «Sysadmins.by» за качественную работу.
Наша компания пользуется услугами SysAdmins.by по установке и ведению системы Астериск с 2015 года.
Хотим выразить искреннюю благодарность за оперативность работы, грамотное подключение системы и качественный сервис, который предоставляет команда SysAdmins.by.
Благодаря умелой установке и поддержке, под потребности нашего активного отдела продаж хорошо подошел инстумент Астериск, представляющий собой полноценную коммуникационную платформу, обладающую всеми возможностями современной офисной телефонной системы.
Спасибо команде SysAdmins.by за полноценный сервис и хорошее отношение к клиентам.
Компания Sysadmins по договору с ООО «БМЕ-Дизель» выполнил комплекс работ по прокладке локальной сети, настройке сетевого оборудования и настройке системы телефонии офиса, расположенного по адресу: Смолевичский р-н, д.Станок-Водица, ул.Заводская, 1.
За время работы компания Sysadmins зарекомендовал себя надежным и добросовестным партнером, работы были выполнены качественно и в срок.
Благодарим компания Sysadmins за сотрудничество, конструктивные технические решения и профессионализм.
Желаем компании SysAdmins.by успехов и процветания в ИТ-индустрии и реализации новых, полезных программных продуктов.
Выражаем признательность Вам и Кирющенко Андрею Викторовичу, за профессиональные экспертные консультации, подготовку по направлению Linux (лекционные и практические занятия, мастер класс) обеспечившие высокий уровень подготовки участника республиканской команды в международных соревнованиях в Бразилии
Надеемся на дальнейшее развитие установленных деловых связей и участие вашего предприятия во Втором Национальном чемпионате профессионального мастерства (май, 2016 г.), который будет способствовать развитию социально-производственной сферы, привлечению молодежи в производственный сектор экономики, повышению мотивации молодых рабочих и специалистов к достижению профессиональной компетентности, соответствующей мировым стандартам, обеспечивающим качество подготовки кадров современным требованиям рынка труда.
Белорусские участники являются обладателями уникальных компетенций и представляют сегодня профессиональную элиту страны. Это осознанный вклад членов команды, экспертов, представителей промышленных предприятий и каждого сопричастного к чемпионату WorldSkills в развитии экономики нашей страны и начало захватывающего будущего, основанного на квалификации уровня международного соответствия для процветания белорусского общества.
